Nos engagements
Un projet cuisine est un véritable engagement… Alors, avant de faire son choix, il faut pouvoir accorder toute sa confiance. Chez IXINA, outre la qualité de nos cuisines, c’est la qualité de la relation, du conseil, de l’accompagnement et du service qui priment et font notre différence.
1 / L’Engagement Prix
1 / L’Engagement Prix
Chez Ixina, les prix sont aussi fiables que les cuisines. Non seulement, Ixina négocie les meilleurs prix avec ses fournisseurs pour vous assurer le meilleur rapport qualité prix, mais en plus Ixina bloque le prix de votre cuisine au moment de votre commande jusqu’à la livraison, et ce pendant un an. Ainsi, vous avez le temps de faire vos travaux en toute tranquillité.
2 / L’Engagement Transparence
2 / L’Engagement Transparence
Chez Ixina, les prix n’ont rien à cacher et nous nous assurons de vous proposer le meilleur prix dès le premier rendez-vous. En magasin, nos méthodes commerciales transparentes vous assurent d’obtenir un devis complet détaillant tous les prix.
3 / L’Engagement Qualité
3 / L’Engagement Qualité
Chez Ixina, nous ne laissons rien au hasard pour que vous bénéficiiez de la qualité d’un spécialiste au meilleur prix. Nos cuisines ne sont pas en kit. Elles sont fabriquées dans les usines allemandes. Elles sont étudiées et vérifiées dans le moindre détail avant d’être montées en usine, puis livrées et enfin installées chez vous.
4 / L’Engagement Service
4 / L’Engagement Service
Chez Ixina, tout est inclus, même le service. Pour la prise des mesures, la pose et le suivi de votre projet, Ixina met à votre disposition ses professionnels expérimentés, ayant signé sa charte qualité.
5 / L’Engagement Proximité
5 / L’Engagement Proximité
Chez Ixina, vous avez toujours quelqu’un à qui parler. Vous êtes suivi(e) par le même interlocuteur dès le départ et jusqu’à l’installation finale de votre cuisine. Toute son expérience et son savoir-faire seront au service de votre projet.
6 / L’Engagement Sérénité
6 / L’Engagement Sérénité
Chez Ixina, la sérénité est garantie ! Nous sommes la seule enseigne à vous offrir automatiquement et gratuitement une garantie totale de 10 ans sur l’ensemble de vos meubles, et jusqu’à 5 sur votre équipement électroménager.
7 / L’Engagement Rapidité
7 / L’Engagement Rapidité
Chez Ixina, on ne vous fait pas attendre. Dans un délai de 48h maximum après votre demande de contact sur Internet ou par téléphone, l’un des conseillers Ixina vous rappelle pour fixer avec vous un rendez-vous en magasin, afin d’établir gratuitement votre devis.
8 / L’Engagement Liberté
8 / L’Engagement Liberté
Chez Ixina, vous avez toujours le choix. Ixina détaille pour vous le prix de toutes vos options (électroménagers, accessoires, finitions, livraison, pose de la cuisine …etc) pour que vous puissiez choisir ce dont vous avez besoin dans le respect de votre budget.
9 / L’Engagement Sur Mesure
9 / L’Engagement Sur Mesure
Chez Ixina, votre cuisine s’adapte à votre espace. Les spécialistes d’Ixina conçoivent avec vous une cuisine sur mesure qui tient parfaitement compte des dimensions et de l’agencement de votre pièce, tout en respectant vos envies et votre budget.
10 / L’Engagement Flexibilité
10 / L’Engagement Flexibilité
Chez Ixina, vous avez le droit de changer d’avis. Jusqu’à la commande définitive de votre cuisine auprès des usines, vous pouvez changer vos options, vos coloris, votre plan de travail et l’électroménager, ce qui vous laisse une grande souplesse dans l’avancement de votre projet.
