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Comment fonctionne la garantie électroménager ?

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Quelle que soit la marque concernée, vous devez suivre trois étapes :

  1. Contactez le service après-vente grâce au numéro indiqué sur la notice ou fourni par le magasin.
  2. Effectuez un diagnostic téléphonique afin de vérifier si c’est une panne liée au produit, si la panne est prise en charge par la garantie...
  3. Prenez rendez-vous à votre domicile pour la réparation.
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